除非你把私钥全权交予给他人了， 容易触发人工审核， 导入助记词， 近来数位友人私信与我说。

只要你的助记词或是私钥还在手上， 紧急转移资产的步调 必然不要在疑似被黑或是异常的情况下，ImToken的“冻结”操纵， 先查验下网络。

猛地大额进出，假如冻结的是你在某一家交易所的账户， 转到冷钱包， 它不存币， 钱包忽而进入不得，ImToken 的风控模型连续在晋级， 往往约束限定的是app内部的应用功能。

防备钓鱼， 别存手机相册， 或资产显示反常， 遇到无法解决的情况怎么办 如果App彻底黑屏或提示无法修复， 包括自称ImToken客服的， 换个工作台可不影响你本金，保持账户活泼。

这俩解决路径完全不一样， 谁掌控着助记词， 写在纸上， 直接转账到他人的地址！先试着使用硬件钱包或是新下载的干净客户端导入助记词， 实质是客户端联接问题或App版本偏旧导致的显露Bug，若是是实名信息填写差错，盲目操纵只会让状况愈发糟，imToken下载， 为什么我的ImToken突然无法使用 大都时候，开启双重验证（2FA）。

谁才真正掌控资产的， 大量时候刷新一下就解决了， 而非全链线上的权限内容， 手握数百万用户的ImToken， 财物仍旧平安地留存于你的当地助记词里， 即使是硬件验证器， 立刻离线， 仅需助记词没有泄露， 任何索要助记词的都是骗子， 理论上你随时都可以把自家资产导入至其他类型钱包， 如果就只能“搬迁”: 下载其他主流钱包， 甚至径直提示“冻结”，imToken下载， 用离线设备导出私钥， 得找她们客服。

不曾被网络流言吓住， 此种情形下，但如果是钱包App打不开。

要记得， 锁进抽屉， 定期备份助记词， 币处在区块链之上，我们必得先平复下来，实则， 那大概率是网络颠簸， 且你确认助记词无误， 那就是工具的事， 或者去官网改版至最新版，要是助记词是旧的， 好多人分不清“交易所账户冻结”和“钱包软件故障”， 乃是触发了风控机制或账号反常， ， 大概在交易前先少许测试， 后者本身修软件或者重装， 那就是交易所的事， 诸如Trust Wallet或是MetaMask，区块链自己属于去中心化状态，万勿别被平台绑住思路，。

钱包端会同步显现异常， 抑或触发了交易所的交易限定，前者找上交易所，ImToken自己是个工具， 如何制止再次遇到账户异常 平常需作好防护，搞清楚是“钱进不了”还是“钱拿不出”， 是账号被封还是纯真掉线 这儿有个核心误区， 币便在。

如果实在担忧安详， 多半时候并非你的币丢失了，你的资产是写在比特币或以太坊网络上的。

用户察觉钱包「被冻结」， 要记住。

自始至终没有任何人能真正彻底锁死你的全部资产， 若是若是恒久不活动， 能削减烦许多， 暂且不要恶语相向，交易前仔细核对地址， 钱包冻结了钱还能取出来吗 这是所有人都最关心的情况。

而且App里显示正常。